Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
Inhaberin: Petra Zakel
Avenida Familia Bethencourt y Molina 27,
Edificio Bahamas bajo – Local 6
38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Tel / WhatsApp: +34 621 421 300
E-Mail: info@caminohaciati.com
Da der Betrieb von Spanien aus erfolgt, unterliegt die Datenverarbeitung primär der DSGVO (EU-weit unmittelbar anwendbar) und ergänzend der Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland gilt zusätzlich das BDSG n.F.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO vorliegt:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei freiwilligem Kontakt)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z. B. Buchung einer Session)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (z. B. Buchführungspflicht)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. Website-Sicherheit)
Wir wenden die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung und Speicherbegrenzung an.
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Automatisch beim Websitebesuch
Bei rein informatorischer Nutzung erheben wir keine aktiv eingegebenen Daten. Unser Hosting-Anbieter (Netlify) verarbeitet automatisch folgende technische Daten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
- IP-Adresse (anonymisiert nach Übertragung)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite / Ressource
- HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge
- Referrer-URL, Browser- und Betriebssystem-Informationen
Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website genutzt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
3.2 Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (sofern angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Löschung erfolgt nach Abschluss des Vorgangs, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
3.3 Buchungen & Zahlungen
Für die Buchung von Sessions oder Reisen erheben wir Name, Kontaktdaten und ggf. Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsabwicklungen über externe Anbieter (z. B. PayPal, Stripe) unterliegen den Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.
4. WhatsApp-Kommunikation
Wir nutzen WhatsApp Business für die Kommunikation mit Kunden. Betreiber ist die WhatsApp Ireland Ltd. (Meta-Konzern), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen: info@caminohaciati.com
5. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Daten werden per HTTPS-verschlüsselter Verbindung über den Formulardienstleister Netlify Forms (Netlify Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA) an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Netlify verarbeitet Daten ggf. in den USA auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Datenschutzerklärung Netlify: netlify.com/privacy
6. Google Maps (Click-to-Load)
Unsere Website zeigt den Standort über Google Maps (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) an. Die Karte wird erst nach aktivem Klick geladen — beim bloßen Seitenaufruf werden keine Daten an Google übertragen.
Rechtsgrundlage nach Klick: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenübertragung in die USA über EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und EU-U.S. Data Privacy Framework (Juli 2023). Weitere Informationen: Google Datenschutzrichtlinie.
Sie können die Einbindung durch entsprechende Browser-Einstellungen oder Add-ons verhindern. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden die Kartendaten direkt Ihrem Konto zugeordnet — bitte vorher ausloggen, falls Sie das nicht wünschen.
7. Social-Media-Verlinkungen
Auf dieser Website befinden sich Links zu unseren Präsenzen in sozialen Netzwerken. Wir binden keine Social-Media-Plugins direkt ein — d. h. es werden beim bloßen Seitenaufruf keine Daten an Social Networks übertragen.
Erst wenn Sie aktiv auf einen Link oder Button klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zur jeweiligen Plattform. Ab diesem Zeitpunkt gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks. Je nach Browser-Einstellung können bereits vorhandene Cookies des Netzwerks zu einem Nutzerprofil zusammengeführt werden — auch ohne Login.
7.1 Meta Platforms (Facebook & Instagram)
Wir unterhalten Unternehmensseiten auf Facebook und Instagram, die beide von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (für EU-Nutzer) bzw. Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben werden.
Unsere Präsenzen:
- Facebook: facebook.com/PfadezuDirReisen
- Instagram: instagram.com/caminoshaciati
Beim Besuch unserer Facebook- oder Instagram-Seite werden Ihre Daten gemäß der Meta-Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Meta erhebt u. a. Geräteinformationen, IP-Adressen, Cookie-Daten und Informationen über Ihre Interaktionen. Als Seitenbetreiber haben wir keinen vollständigen Zugriff auf diese Daten, erhalten jedoch anonymisierte Statistiken („Page Insights").
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit). Für die USA gilt das EU-U.S. Data Privacy Framework.
Datenschutzrichtlinie Meta: facebook.com/privacy/policy
7.2 TikTok
Wir unterhalten ein Profil auf TikTok, betrieben von TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (für EU-Nutzer) bzw. TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Culver City, CA 90230, USA.
Unsere Präsenz: tiktok.com/@pfade_zu_dir
TikTok verarbeitet beim Besuch unseres Profils Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie, einschließlich Geräteinformationen, Nutzungsdaten und ggf. biometrischer Daten (bei aktiver Nutzung). Als Profilbetreiber erhalten wir aggregierte Analysen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit).
Datenschutzrichtlinie TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
7.3 YouTube (ggf. zukünftig)
Sollten wir zukünftig einen YouTube-Kanal betreiben, wird dieser von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (für EU-Nutzer) bzw. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. YouTube ist ein Dienst von Google und unterliegt der Google-Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung Google/YouTube: policies.google.com/privacy
8. Cookies & Tracking
Diese Website verwendet keine Marketing- oder Tracking-Cookies und kein Google Analytics. Für die Einbindung von Google Maps verwenden wir einen eigenen DSGVO-konformen Consent-Banner: Die Karte wird erst nach ausdrücklicher Einwilligung geladen. Ihre Wahl wird in localStorage gespeichert (kein Cookie). Darüber hinaus werden ausschließlich technisch notwendige Session-Daten verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Hosting (Netlify)
Diese Website wird gehostet von Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA.
Für den Fall einer Datenübertragung in die USA (z. B. bei administrativen Prozessen) erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF, gültig seit Juli 2023).
Datenschutzerklärung Netlify: https://www.netlify.com/privacy/
10. Schriftarten (Bunny Fonts)
Diese Website verwendet Bunny Fonts statt Google Fonts — bewusst aus Datenschutzgründen. Bunny Fonts ist ein DSGVO-konformer Ersatz, betrieben von BunnyCDN d.o.o. (Slowenien, EU), mit Servern ausschließlich in der Europäischen Union.
Weitere Informationen: fonts.bunny.net/about · bunny.net/privacy
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu. Zur Ausübung wenden Sie sich an: info@caminohaciati.com
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Recht auf Information über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – jederzeit gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – für die Zukunft, ohne Rückwirkung
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
- Spanien (AEPD): www.aepd.es – Agencia Española de Protección de Datos
- Deutschland (LfDI NRW): www.ldi.nrw.de – Landesbeauftragte für Datenschutz NRW (zuständig für Adresse Brüggen)
- EU-Plattform OS: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an Erwachsene (18+). Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln. Soweit uns bekannt wird, dass Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung verarbeitet wurden, werden diese umgehend gelöscht.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über unsere Website.
Letzte Überprüfung: April 2026
Ersetzt alle früheren Datenschutzerklärungen unter dem Namen „Pfade zu Dir / orientierungspfade.de".
Privacy Policy
1. Data Controller
Owner: Petra Zakel
Avenida Familia Bethencourt y Molina 27, Edificio Bahamas bajo – Local 6
38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, Spain
Phone / WhatsApp: +34 621 421 300
Email: info@caminohaciati.com
2. Principles of Data Processing
We only process personal data where there is a legal basis under Art. 6 GDPR:
- Art. 6(1)(a) GDPR – Consent (e.g. voluntary contact)
- Art. 6(1)(b) GDPR – Performance of a contract (e.g. booking a session)
- Art. 6(1)(c) GDPR – Legal obligation (e.g. accounting requirements)
- Art. 6(1)(f) GDPR – Legitimate interests (e.g. website security)
3. What Data We Collect
3.1 Automatically When Visiting the Website
Our hosting provider (Netlify) processes technical data such as IP address (anonymised), access time, requested page, HTTP status, referrer URL, and browser information. This data is used solely for technical provision and security, and deleted within 30 days. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.
3.2 Contact by Email
When you contact us by email, we store your email address, name (if provided), and the content of your message. Legal basis: Art. 6(1)(b) or (f) GDPR. Data is deleted after the enquiry is resolved.
3.3 Bookings & Payments
For booking sessions or journeys, we collect name, contact details, and payment information where necessary. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.
4. WhatsApp Communication
We use WhatsApp Business (operated by WhatsApp Ireland Ltd., Meta Group) for customer communication. When you contact us via WhatsApp, your data (phone number, message content) may be processed on Meta servers outside the EU. Legal basis: Art. 6(1)(a) and (b) GDPR.
Alternative: info@caminohaciati.com
5. Contact Form
Data submitted through our contact form (name, email, message) is transmitted via Netlify Forms (Netlify Inc., San Francisco, USA) to our email. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR. Netlify processes data in the USA based on EU Standard Contractual Clauses (Art. 46 GDPR).
6. Google Maps (Click-to-Load)
Our website displays the location via Google Maps (Google Ireland Ltd.). The map is only loaded after you actively click — no data is transmitted to Google on initial page load. After your click, your IP address is transmitted to Google. Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent).
7. Social Media Links
This website contains links to our social media profiles. We do not embed any social media plugins — no data is transmitted to social networks when you simply visit this website.
Only when you actively click a link do you leave our website and enter the respective platform. From that point, the privacy policies of the respective network apply exclusively.
7.1 Meta Platforms (Facebook & Instagram)
We maintain company pages on Facebook and Instagram, operated by Meta Platforms Ireland Ltd. (for EU users) and Meta Platforms, Inc. (USA).
Our profiles: Facebook · Instagram
Privacy Policy: facebook.com/privacy/policy
7.2 TikTok
We maintain a profile on TikTok, operated by TikTok Technology Limited (Ireland, for EU users) and TikTok Inc. (USA).
Our profile: tiktok.com/@pfade_zu_dir
Privacy Policy: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
7.3 YouTube (potentially future)
If we operate a YouTube channel in the future, it will be governed by Google's privacy policy: policies.google.com/privacy
8. Cookies & Tracking
This website uses no marketing or tracking cookies and no Google Analytics. For Google Maps integration, we use a GDPR-compliant consent banner: the map is loaded only after explicit consent. Your choice is stored in localStorage (no cookie).
9. Hosting (Netlify)
This website is hosted by Netlify, Inc. (San Francisco, USA). Netlify operates an edge server in Frankfurt am Main, Germany. Requests from the EU are typically handled within the EU. For data transfers to the USA: EU Standard Contractual Clauses (Art. 46 GDPR) and EU-U.S. Data Privacy Framework.
10. Fonts (Bunny Fonts)
This website uses Bunny Fonts — a GDPR-compliant alternative to Google Fonts, operated by BunnyCDN d.o.o. (Slovenia, EU), with servers exclusively in the EU. No IP addresses are logged or stored.
11. Your Rights
Under the GDPR, you have the following rights: right of access (Art. 15), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20), objection (Art. 21), and withdrawal of consent (Art. 7(3)). Contact: info@caminohaciati.com
You may file a complaint with a supervisory authority: Spain (AEPD): www.aepd.es · EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Minors
Our services are intended for adults (18+). Persons under 18 should not submit personal data without parental consent.
13. Changes
We reserve the right to update this privacy policy in the event of legal or technical changes. The current version is always available on this page.
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: Petra Zakel
Avenida Familia Bethencourt y Molina 27, Edificio Bahamas bajo – Local 6
38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Teléfono / WhatsApp: +34 621 421 300
Email: info@caminohaciati.com
2. Principios del tratamiento de datos
Solo procesamos datos personales cuando existe una base legal según el Art. 6 del RGPD:
- Art. 6(1)(a) RGPD – Consentimiento (p. ej., contacto voluntario)
- Art. 6(1)(b) RGPD – Ejecución de un contrato (p. ej., reservar una sesión)
- Art. 6(1)(c) RGPD – Obligación legal (p. ej., requisitos contables)
- Art. 6(1)(f) RGPD – Intereses legítimos (p. ej., seguridad del sitio web)
3. Qué datos recopilamos
3.1 Automáticamente al visitar el sitio web
Nuestro proveedor de hosting (Netlify) procesa datos técnicos como la dirección IP (anonimizada), hora de acceso, página solicitada, estado HTTP, URL de referencia e información del navegador. Estos datos se utilizan exclusivamente para la provisión técnica y la seguridad, y se eliminan en un plazo de 30 días.
3.2 Contacto por email
Cuando nos contacta por email, almacenamos su dirección de correo, nombre (si se proporciona) y el contenido del mensaje. Base legal: Art. 6(1)(b) o (f) RGPD.
3.3 Reservas y pagos
Para reservar sesiones o viajes, recopilamos nombre, datos de contacto e información de pago cuando sea necesario. Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD.
4. Comunicación por WhatsApp
Utilizamos WhatsApp Business (operado por WhatsApp Ireland Ltd., Grupo Meta) para la comunicación con clientes. Al contactarnos por WhatsApp, sus datos pueden ser procesados en servidores de Meta fuera de la UE. Base legal: Art. 6(1)(a) y (b) RGPD.
Alternativa: info@caminohaciati.com
5. Formulario de contacto
Los datos enviados a través del formulario de contacto (nombre, email, mensaje) se transmiten mediante Netlify Forms (Netlify Inc., San Francisco, EE.UU.) a nuestro correo electrónico. Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD.
6. Google Maps (clic para cargar)
Nuestro sitio web muestra la ubicación mediante Google Maps (Google Ireland Ltd.). El mapa solo se carga después de hacer clic activamente — no se transmiten datos a Google al cargar la página inicialmente. Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento).
7. Enlaces a redes sociales
Este sitio web contiene enlaces a nuestros perfiles en redes sociales. No integramos plugins de redes sociales — no se transmiten datos a redes sociales al visitar este sitio.
Solo cuando hace clic activamente en un enlace abandona nuestro sitio web y accede a la plataforma respectiva. A partir de ese momento, se aplican exclusivamente las políticas de privacidad de la red correspondiente.
7.1 Meta Platforms (Facebook e Instagram)
Mantenemos páginas en Facebook e Instagram, operadas por Meta Platforms Ireland Ltd. (para usuarios de la UE) y Meta Platforms, Inc. (EE.UU.).
Nuestros perfiles: Facebook · Instagram
Política de privacidad: facebook.com/privacy/policy
7.2 TikTok
Mantenemos un perfil en TikTok, operado por TikTok Technology Limited (Irlanda, para usuarios de la UE) y TikTok Inc. (EE.UU.).
Nuestro perfil: tiktok.com/@pfade_zu_dir
Política de privacidad: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
7.3 YouTube (potencialmente en el futuro)
Si operamos un canal de YouTube en el futuro, estará regido por la política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
8. Cookies y seguimiento
Este sitio web no utiliza cookies de marketing ni de seguimiento y no utiliza Google Analytics. Para la integración de Google Maps, utilizamos un banner de consentimiento conforme al RGPD: el mapa se carga solo tras consentimiento explícito. Su elección se almacena en localStorage (no en cookies).
9. Hosting (Netlify)
Este sitio web está alojado en Netlify, Inc. (San Francisco, EE.UU.). Netlify opera un servidor edge en Frankfurt, Alemania. Las solicitudes desde la UE normalmente se procesan dentro de la UE. Para transferencias a EE.UU.: Cláusulas Contractuales Tipo (Art. 46 RGPD) y Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
10. Fuentes tipográficas (Bunny Fonts)
Este sitio web utiliza Bunny Fonts — una alternativa al cumplimiento del RGPD de Google Fonts, operada por BunnyCDN d.o.o. (Eslovenia, UE), con servidores exclusivamente en la UE. No se registran ni almacenan direcciones IP.
11. Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene derecho de acceso (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación del tratamiento (Art. 18), portabilidad (Art. 20), oposición (Art. 21) y revocación del consentimiento (Art. 7(3)). Contacto: info@caminohaciati.com
Puede presentar una queja ante una autoridad de control: España (AEPD): www.aepd.es · Plataforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos (18+). Las personas menores de 18 años no deben enviar datos personales sin el consentimiento de sus padres.
13. Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en caso de cambios legales o técnicos. La versión actual está siempre disponible en esta página.